Все каналы связи - в одном месте

Представьте, сколько времени тратит менеджер, чтобы открыть клиентскую базу, отыскать необходимый контакт и набрать телефонный номер, зайти на электронную почту и отправить письмо, написать сообщение клиенту Вконтакте или Facebook. RB CRM - единственная CRM-система, предлагающая RUN Sales - инструмент, незаменимый для любого отдела продаж, независимо от его специфики. Менеджеру больше не нужно “перепрыгивать” между окнами и программами - все действия осуществляются в рамках одной интернет-площадки.

Как он работает? В системе RB CRM создается карточка клиента, в которую вносится подробная информация: номер телефона, e-mail, адреса страниц Вконтакте и Facebook, Telegram и т.д. При необходимости сотрудник открывает карточку и кликает на нужное действие: отправить письмо, написать в социальную сеть или сделать звонок. Таким образом, менеджеры не совершают ненужных действий, “съедающих” бесценное рабочее время.

Программа позволяет ставить задачи, по мере приближения которых всплывает автоматическое напоминание. Руководитель и сами сотрудники в любой момент могут сформировать отчет о проделанной работе и оценить KPI. Удобный интерфейс гарантирует легкую и оперативную проработку каждой поставленной задачи.